她是*企市场的一名“尖兵”
是*企市场云改数转的“先锋”
是用心服务的“典型”
是抗击疫情的“勇士”
同时,她也是一名“追梦人”
她就是安庆*企金融医卫分局总监——卢晓蓉
*企渠道的“尖兵”
卢晓蓉,*企客户部金融医卫分局总监,年入职电信以来,一直保持勤奋扎实的工作作风,主动积极的做好每项工作,脚踏实地的走好每一步。她先后在营业员、驻店经理等岗位锻炼,基本功扎实,能力提升很快。年,她更是杀出重围,经过激烈竞争成为金融医卫分局的总监。
在分公司*委的坚强领导下,卢晓蓉带领团队扎实工作、强化服务、狠抓落实,以高标准完成了团队年度目标,个人成绩和团队成绩均位列分公司*企渠道前列。
云改数转的“先锋”
医卫行业的数据量非常庞大,对数据安全性、稳定性要求非常高,往往需要7*24小时不间断服务,一旦出现系统宕机,后果将难以估量。安庆地区医疗信息化服务起步相对较晚,医院、机构等对云产品、云服务一直持观望态度,“云改数转”工作推进成效相对不足。
为打开安庆地区医卫行业“云改数转”的局面,卢晓蓉和她的团队,反复总结经验,不断改进服务方案,提升服务能力。她以行业应用推介会为突破口,坚持“走出去”和“请进来”的方式相结合,让更多的客户了解我们的信息化服务。卢总监积极邀请省市级专家,为各医院系统上云及信息化行业应用的案例。同时也积极邀请相关领导参观“一室一谷二脑”,提振客户信心。
在分公司*委公司的大力支持下,卢总医院的“上云”和平台建设工作,获得了相关单位的高度认可。同时,她带领的团队集约云净增工作完成达%,位列市*企第一。
用心服务的“典型”
医院原自建机房老旧、电力能耗高,硬件故障、数据丢失等情况时有发生。同时,该医院新院区即将建成,也需要采购服务器、存储设备、网络设备、安全设备,一次性投入的费用少说都需要数百万元。并且采购周期很长,也缺乏专业人才维护。
卢晓蓉总监了解到这一情况后,召集各部门专家,医院信息化需求和费用投入,积极递交综合解决方案,为用户解决“怕停电、怕丢失数据、怕存储不够用”等急、难、愁问题,得到了客户的高度认可。
好事要多磨,服务靠品质。在项目推进过程中,卢总监和她的团队克服了异网的超低价竞争、客户的质疑等困难,凭借电信优质的服务和医疗云综合实力,最终成功拿下该项目,实现了医院整体“上云”,为后期医疗信息化业务拓展方面树立了样板。
抗击疫情的“勇士”
“卢经理,您好。医院的客户,现医院,下星期小孩学校要线上授课,家里宽带还没有装,麻烦您跟我爱人联系,安装一下”。这是2月28日参加援鄂医疗队的何护士长给卢晓蓉