因湿疹常呈现慢性经过，顾客来店里面，往往会自己点名要某一个产品，我们在店里面，应该借由顾客指定产品进行沟通，引导顾客对其他需要的产品产生兴趣。
并且说明原因，从而让顾客明白不同产品搭配的价值，这种价值既能帮到顾客，又能创造药店与药店人本身的自我价值。
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高价位方案（元）
地氯雷他定+曲安奈德益康唑乳膏+丹皮酚软膏
+天然B族+棉签+专业关怀
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这一搭配大概在元。其中，处方药地氯雷他定是第三代抗组胺药，起到抗过敏，缓解痒的症状的作用，对症的角度，因其副作用更小，安全性更高，疗效优，与左西替利嗪一起在药店有着良好的销售份额。
曲安奈德益康唑乳膏中曲安奈德是激素类药物，有抗炎、抗过敏及止痒的作用，益康唑有抗真菌与部分革兰氏阳性菌的作用，是对因对症的产品。
丹皮酚软膏，中药软膏，有消炎止痒的作用，对症，中药在顾客心中也会觉得更安全。
天然B族是从预防的角度出发引导，而棉签是从防止交叉感染与自身感染的角度出发推荐的。
湿疹顾客引导成大单的例子较为常见，顾客往往反复发作，也希望能在更大程度缓解自己的症状，所以，产品销售时，顾客还是比较乐于听从推荐的。
对于一个长期在药店工作的人员来说，经常会遇见一些湿疹的患者前来购药，如果这个患者已经使用了很多种西药，但病情仍反反复复，不妨试试使用中成药治疗湿疹。
湿疹是由多种内外因素引起的一种具有明显渗出倾向的皮肤炎症反应。一般分为急性、亚急性、慢性3种，男女老幼均可发病，可泛发全身，又可局限于某些部位。
西医以抗组胺、糖皮质激素、免疫抑制剂等药物治疗为主，其不良反应使多数患者不能坚持用药，是湿疹复发率高的原因之一。
湿疹中医属“湿疮”、“浸淫疮”范畴中医称之为“湿疮”。其特点是：多形损害、渗出倾向、反复发作、易成慢性、瘙痒剧烈。
在治疗时，急性者以清热利湿为主；慢性者以养血润肤为主。使用中成药替代糖皮质激素、免疫抑制剂类治疗湿疹，是令人期待的。
01
急性湿疹，辨证多属湿热浸淫型
临床表现：
急性湿疹的皮损以潮红斑疹、斑丘疹、丘疱疹或水疱为主，其主症特点在于发病急、瘙痒重，皮损红，渗出多，灼热感，舌质红、苔色*。
治法：
清热利湿止痒。
方药：
?肤痒颗粒；
?发于躯干部加用龙胆泻肝丸；
?发于下肢加四妙丸，或二妙丸；
?发于面部红肿明显者加羚羊清肺丸。
02
亚急性湿疹，辨证多属脾虚湿蕴型
临床表现：
亚急性湿疹可由急性湿疹经治疗，红肿及渗出减轻而来，或由慢性湿疹加重所致，皮损以小丘疹、鳞屑和结痂为主，证型要点在于发病缓，皮损暗，渗出少，乏力感，大便稀，舌色淡、舌苔白、脉弦缓。
治法：健脾利湿止痒。
方药：参苓白术丸和肤痒颗粒。
03
慢性湿疹，辨证多属血虚风燥型
临床表现：
慢性湿疹常由急性及亚急性湿疮迁延而成，皮损以色暗、干燥、肥厚、苔藓样变为主，证型要点在于病程日久，皮损粗糙，色素沉着，剧烈瘙痒，舌淡苔白、脉象细弦。
治法：养血润肤，祛风止痒。
方药：
?润燥止痒胶囊，配合当归补血丸；
?伴腰酸腿软，配合六味地*丸。
如果选择应用中药或是中成药，那么无论是汤液、水丸、胶囊还是颗粒，其剂型可以改变，但其辨证用药的思路不能变。
辨证准确是起效的关键，中成药治疗湿疹仍要遵循于此。避免见病用药以及中药西用，即单纯从西医的辨病角度用药，不辨阴阳表里、寒热虚实。
例如非湿热、实火者随意选用龙胆泻肝丸，这样就违反了中医的用药原则，容易出现药物的不良反应。
2
中价位方案（50元）
西替利嗪+地塞米松软膏+湿*清片
+棉签+专业关怀
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这一方案的价位在50元左右。西替利嗪是第二代抗组胺药，对症，地塞米松软膏，激素类药，对症，加上口服的中成药湿*清片，养血润燥，化湿解*，祛风止痒，中医角度对因对症。
这一方案与方案一不同之处是，方案一中用两种外用产品联用，推荐时告知顾客交替用，而方案二中，是用口服药两种联用，一种是西药，一种是中成药，可见，搭配的时候，可以从不同的维度来进行，这样对顾客同样是有帮助的。
当然，也可以结合方案一和二，但是要看顾客的具体情况来建议。
3
低价位方案（10元）
扑尔敏+肤疾宁+复合维生素B
+专业关怀
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在这一方案中，门店常用的一个产品扑尔敏（第一代抗组胺药）在列，顾客来点购这个产品的概率也是较高的。
曲安奈德新霉素贴膏（肤疾宁）以其价格实惠，疗效确切，适用于慢性期湿疹顾客而常被“老爷爷老奶奶们”喜欢，这一组合，价位不到10元，不过，一些顾客可能一次性会买较多曲安奈德新霉素贴膏，所以，备货量要大一些。
小瓶复合维生素B，建议顾客不要长期服用。
专业关怀如下：平时生活应保持规律，不要过度劳累和精神紧张，不能吃辛辣等刺激性食物，忌饮酒，饮食宜清淡，不能吃鱼、虾、蟹、牛羊肉、牛奶等易致敏性食物，可以多吃粗粮，果蔬等。避免穿丝、毛及化纤等制品。
一笔导购，再怎么变化，都需要我们把产品的关键点说明，同时，增加与顾客的情感交流与引导话术，营养素推荐的话术，那么，这笔导购就会显得较为完整。
四种消炎片的各自效用解读
一、相同点
四种药物都能清热解*，凉血消肿。均能治疗咽炎和扁桃体炎。
二、不同点
蒲地蓝消炎片：成份中四种药物都是寒凉的，所以清热解*力量较强。常用治疗咽炎、扁桃腺炎等。
莲芝消炎片：含有穿心莲和山芝麻，偏于清肺胃热。除了治疗咽炎、扁桃腺炎外还能治疗咳嗽气喘。
穿王消炎片：含有穿心莲和了哥王，清热解*，消炎止痛。除了治疗咽炎、扁桃腺炎外还能治疗肺炎，急性肠胃炎、急性菌痢等。
猴耳环消炎片：成份单一，只含有猴耳环。能清热消肿，除了治疗咽炎、扁桃腺炎外还能治疗急性胃肠炎，亦可用于细菌性痢疾。
1蒲地蓝消炎片
名称来源：成份中含有蒲公英、苦地丁、板蓝根，故名。
功能主治：清热解*，抗炎消肿。用于疖肿、咽炎、扁桃腺炎。
销售提醒：年11月6日，根据监测评价结果，为进一步保障公众用药安全，国家药品监督管理局决定对蒲地蓝消炎片（胶囊、口服液）非处方药说明书范本进行修订。其中中要求：孕妇慎用，儿童、哺乳期妇女、年老体弱者应在医师指导下使用。儿童必须在成人监护下使用。
方解：蒲公英清热解*，消肿；*芩清热燥湿，泻火解*；苦地丁清热解*；板蓝根清热解*，凉血利咽。诸药合用，共奏清热解*，抗炎消肿之功效。
2莲芝消炎片
名称来源：含穿心莲干浸膏和山芝麻干浸膏，故名。
功能主治：清热解*，凉血消肿。用于肺胃有热、火*内盛引起的咳嗽气喘、扁桃体炎、喉痹咽痛。
销售提醒：孕妇慎用。儿童应在医师指导下服用。脾虚大便溏者慎用。属风寒感冒咽痛者，症见恶寒发热、无汗、鼻流清涕者慎用。
方解：穿心莲祛热解*，消炎止痛；山芝麻解表清热，消肿解*。两者合用，共奏清热解*，凉血消肿之功效。
3穿王消炎片
名称来源：成份中含有穿心莲、了哥王，故名。
功能主治：消炎解*。用于痰热咳喘，腹痛，以及急慢性扁桃腺炎、咽喉炎、肺炎，急性肠胃炎、急性菌痢见以上症状者。
销售提醒：孕妇禁服。
方解：穿心莲性寒味苦，能祛热解*，消炎止痛；了哥王苦、寒。具有清热解*，化痰散结，通经利水之作用。二药合用，具有消炎解*之功效。
4猴耳环消炎片
名称来源：成份为猴耳环，故名。
功能主治：清热解*，凉血消肿，止泻。用于上呼吸道感染，急性咽喉炎，急性扁桃体炎，急性胃肠炎，亦可用于细菌性痢疾。
销售提醒：如与其他药物同时使用可能会发生药物相互作用，详情请咨询医师或药师。
方解：猴耳环味苦涩寒，功效清热解*、收湿敛疮，是治疗多种热*症候独特的南方药材
通用名称
蒲地蓝消炎片
02
功能主治
清热解*，抗炎消肿。用于疖肿、腮腺炎、咽炎、淋巴腺炎、扁桃腺炎等。
03
用法用量
口服，一次5-8片，一日4次，小儿酌减。
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成分
*芩、蒲公英、苦地丁、板蓝根。
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性状
本品为薄膜衣片，除去薄膜衣后呈棕褐色，味微苦。
06
相互作用
如与其他药物同时使用可能会发生药物相互作用，详情请咨询医师或药师。
07
注意事项
1、忌食辛辣刺激性食物。
2、用药期间不宜同时服用温热性药物。
3、孕妇及脾胃虚寒症见：腹痛、喜暖、泄泻者慎用。
4、儿童、哺乳期妇女、年老体弱及糖尿病患者应在医师指导下服用。
5、疮疖较重或局部变软化脓，或扁桃体有化脓医院就诊。
6、服药3天症状无缓解，医院就诊。
7、对本品过敏者禁用，过敏体质者慎用。
8、本品性状发生改变时禁止使用。
9、儿童必须在成人监护下使用。
10、请将本品放在儿童不能接触的地方。
11、如正在使用其他药品，使用本品前请咨询医师或药师。
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